Två delar med olika uppgifter
Spelaren är programmet som används för att visa innehåll. Abonnemanget är tillgången till innehåll enligt leverantörens villkor. Att installera eller köpa en spelarapp innebär därför inte automatiskt att du får TV-kanaler.
En spelare kan vara kostnadsfri, ha en engångsavgift eller använda en återkommande licens. Kontrollera appens egna villkor; abonnemangsleverantören och apputvecklaren kan vara olika verksamheter.
Räkna på hela kostnaden
Be om abonnemangets totalpris för perioden och undersök om någon appavgift tillkommer. Läs om skatter, förnyelse och hur en applicens knyts till en enhet eller ett konto.
När du jämför två alternativ behöver samma delar ingå i båda beloppen. En lägre abonnemangskostnad säger mindre om helheten om en separat spelare också måste köpas.
- Totalpris för abonnemangsperioden.
- Eventuell avgift för spelarappen.
- Kostnader för fler enheter eller anslutningar.
- Vad som händer vid förnyelse eller byte av enhet.
Kontrollera formatet innan köp
För valet av spelare, enhet och inloggningsformat finns guiden till IPTV-app i Sverige. Här är kostnadsfrågan vad du köper av apputvecklaren respektive abonnemangsleverantören.
Följ apputvecklarens officiella hjälp för din version. Skriv aldrig in abonnemangsuppgifter på en okänd webbplats för att konvertera eller testa dem. Uppgifterna kan ge tillgång till ditt konto.
Vem kan svara på vilken fråga?
Frågor om appköp, applicens och appens funktioner hör ofta till utvecklaren eller appbutiken. Frågor om katalog, tillgång och abonnemangsvillkor behöver besvaras av leverantören.
Spara information om vad som köpts från vem. Det gör det lättare att beskriva en fråga och hitta rätt kontaktväg. Innan du väljer bör både tekniskt stöd och avtalsvillkor vara tydliga.